Política de privacidad
Disposiciones generales
Esta política de privacidad establece las normas y procedimientos para la recopilación, uso y divulgación de información personal de los usuarios de Gates of Olympus, un juego de tragamonedas en línea desarrollado por Pragmatic Play. Alcance:- Aplicable a todos los usuarios de Gates of Olympus
- Cubre todas las formas de interacción con el juego
- Se aplica a datos recopilados a través de la plataforma y servicios asociados
Términos clave
Para una mejor comprensión de esta política, se definen los siguientes términos:- Usuario: Individuo que accede o utiliza Gates of Olympus
- Datos personales: Información que identifica o puede identificar a un usuario
- Tratamiento de datos: Operaciones realizadas con datos personales
- Responsable del tratamiento: Pragmatic Play, como desarrollador de Gates of Olympus
- Encargado del tratamiento: Entidad que procesa datos en nombre de Pragmatic Play
- Consentimiento: Manifestación de voluntad del usuario para el tratamiento de sus datos
Obligaciones del operador
Pragmatic Play, como operador de Gates of Olympus, se compromete a:- Cumplir con las leyes de protección de datos aplicables
- Implementar medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos personales
- Informar a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos
- Obtener el consentimiento para la recopilación y uso de datos personales
- Responder a las solicitudes de los usuarios relacionadas con sus datos
- Notificar a las autoridades y usuarios en caso de violaciones de seguridad
- Realizar evaluaciones de impacto en la privacidad cuando sea necesario
Derechos de los sujetos de datos
Los usuarios de Gates of Olympus tienen los siguientes derechos:- Acceso: Solicitar información sobre los datos personales almacenados
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: Solicitar la eliminación de datos personales
- Limitación del tratamiento: Restringir el procesamiento de datos en ciertas circunstancias
- Portabilidad: Recibir datos en un formato estructurado y transferible
- Oposición: Objetar el tratamiento de datos personales
- No ser objeto de decisiones automatizadas: Derecho a intervención humana en ciertas decisiones
- Enviar solicitud a [correo electrónico de contacto]
- Verificar identidad del solicitante
- Respuesta en un plazo máximo de 30 días
Principios del tratamiento de datos
Gates of Olympus se adhiere a los siguientes principios en el tratamiento de datos personales:- Licitud, lealtad y transparencia
- Limitación de la finalidad
- Minimización de datos
- Exactitud
- Limitación del plazo de conservación
- Integridad y confidencialidad
- Responsabilidad proactiva
| Principio | Aplicación en Gates of Olympus |
| Licitud | Base legal para cada tratamiento |
| Finalidad | Uso de datos solo para propósitos específicos |
| Minimización | Recopilación solo de datos necesarios |
| Exactitud | Actualización regular de la información |
| Conservación | Eliminación de datos cuando ya no son necesarios |
| Integridad | Medidas de seguridad robustas |
| Responsabilidad | Documentación de cumplimiento |
Condiciones para el tratamiento de datos
El tratamiento de datos personales en Gates of Olympus se realiza bajo las siguientes condiciones:- Consentimiento del usuario
- Ejecución de un contrato
- Cumplimiento de una obligación legal
- Protección de intereses vitales
- Interés público o ejercicio de poderes públicos
- Interés legítimo del responsable del tratamiento
| Tipo de dato | Base legal | Finalidad |
| Datos de registro | Consentimiento | Creación de cuenta |
| Datos de transacción | Ejecución de contrato | Procesamiento de pagos |
| Datos de juego | Interés legítimo | Prevención de fraude |
| Datos de contacto | Consentimiento | Comunicaciones de marketing |
Recopilación, almacenamiento y transmisión de datos
Proceso de recopilación de datos:- Registro de usuario
- Actividad de juego
- Transacciones financieras
- Comunicaciones con el servicio de atención al cliente
- Uso de la plataforma (datos técnicos)
- Información de identificación personal
- Datos financieros
- Datos de comportamiento de juego
- Información técnica del dispositivo
- Datos de comunicación
- Servidores seguros ubicados en la Unión Europea
- Encriptación de datos sensibles
- Acceso restringido solo a personal autorizado
- Copias de seguridad regulares
- Retención de datos según requisitos legales y operativos
- Entre entidades del grupo Pragmatic Play
- A proveedores de servicios (encargados del tratamiento)
- A autoridades reguladoras cuando sea requerido por ley
- A socios comerciales con consentimiento del usuario
- Protocolos de encriptación SSL/TLS
- Autenticación de dos factores para accesos críticos
- Monitoreo continuo de transferencias de datos
- Acuerdos de confidencialidad con terceros
Confidencialidad de los datos personales
Gates of Olympus se compromete a mantener la confidencialidad de los datos personales de los usuarios mediante:- Políticas internas de confidencialidad
- Formación regular del personal en protección de datos
- Controles de acceso basados en roles
- Registros de auditoría de accesos a datos personales
- Procedimientos de destrucción segura de datos
- Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
- Antivirus y software de seguridad actualizados
- Parches de seguridad aplicados regularmente
- Segregación de redes para datos sensibles
- Pruebas de penetración periódicas
- Identificación y contención de la brecha
- Evaluación del impacto y riesgos asociados
- Notificación a las autoridades competentes dentro de las 72 horas
- Comunicación a los usuarios afectados cuando sea necesario
- Implementación de medidas correctivas
- Revisión y actualización de políticas de seguridad
- No vender datos personales a terceros
- Limitar el acceso a datos personales solo a empleados que lo necesiten
- Realizar auditorías de privacidad regulares
- Actualizar la política de privacidad según cambios legales o operativos
- Proporcionar canales de comunicación para consultas sobre privacidad